Le seguenti condizioni di vendita vengono stipulate fra: 

– la società EMD, con sede in Impasse Laurence Danily, 10 – 97150 Saint Martin, registrata alla Camera di Commercio di Basse Terre con il numero 353 785 520, avente un  capitale sociale € 71.599 (da qui in avanti denominata “E.MD.”), la quale società gestisce il sito www.mytoylet.com.

– fra qualsiasi altra persona fisica o persona giuridica che intenda procedere ad un acquisto tramite il sito internet www.mytoylet.com (da qui in avanti denominato “l’acquirente”).

Articolo 1. Oggetto.

Le presenti condizioni di vendita sono volte a regolare le relazioni contrattuali fra E.M.D. e l’acquirente e si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito internet www.mytoylet.com. L’acquisto di un prodotto tramite il sito comporterà l’accettazione senza riserve da parte dell’acquirente delle presenti condizioni di vendita, delle quali l’acquirente riconosce di  aver preso visione prima di aver effettuato l’ordine. 

In via preliminare alla transazione, l’acquirente dichiara, da una parte che l’acquisto di prodotti tramite il www.mytoylet.com avviene senza rapporto diretto con la sua attività professionale ed è limitato ad un utilizzo strettamente privato e personale e, d’altra parte, di essere pienamente in possesso delle capacità giuridiche che gli permettono di impegnarsi secondo le presenti condizioni generali di vendita. 

La società E.M.D. si riserva la possibilità di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni di vendita al fine di rispettare ogni nuova regolamentazione o allo scopo di migliorare l’utilizzo del sito.  Pertanto, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data di acquisto da parte dell’acquirente.

Articolo 2. Prodotti.

I prodotti proposti sono quelli che figurano sul sito www.mytoylet.com della società E.M.D. entro il limite delle giacenze disponibili. La società E.M.D. si riserva di modificare in qualsiasi momento l’assortimento dei prodotti proposti. Ciascun prodotto viene presentato sul sito internet sotto forma di una descrizione che ne definisce le caratteristiche tecniche principali.  Le fotografie illustrano il prodotto quanto più fedelmente possibile, ma non impegnano in nessuno modo il venditore.  La vendita dei prodotti presentati sul sito www.mytoylet.com è destinata a tutti gli acquirenti residenti in tutti i paesi che ne autorizzano pienamente l’importazione nel proprio territorio. 

Articolo 3. Tariffe

I prezzi che appaiono sulle schede prodotto del catalogo internet sono espressi in Euro (€) e sono inclusivi di tasse e dell’IVA applicabile il giorno di effettuazione dell’ordine. Eventuali variazioni fiscali o di aliquote IVA potrebbero avere ripercussioni sul prezzo dei prodotti. La società E.M.D. si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo esposto sul catalogo il giorno di effettuazione dell’ordine sarà il solo applicabile nei confronti dell’acquirente. Il prezzo indicato non include i costi di consegna, i quali verranno aggiunti al prezzo di acquisto dei prodotti sull’importo totale dell’ordine.   

Articolo 4. Ordini e modalità di pagamento. 

Pagamenti sicuri tramite PayPal o tramite carta bancaria (tramite il sistema PayPal): l’acquirente seleziona i prodotti che intende acquistare tramite il “carrello”,  modifica i propri bisogni (quantità, referenze, etc.), verifica l’indirizzo di consegna, oppure ne inserisce uno nuovo. L’importo delle spese di consegna viene aggiunto successivamente e sottoposto all’acquirente, così come il nominativo del trasportatore. In seguito l’acquirente può selezionare la modalità di pagamento preferita: “pagamento a mezzo PayPal”. Il passo successivo propone di verificare le informazioni, di prendere conoscenza e di accettare le presenti condizioni generali di vendita segnando la casella corrispondente, e a confermare l’ordine cliccando sul bottone di conferma dell’acquisto.

Infine, l’acquirente verrà diretto nuovamente sull’interfaccia sicura PayPal, dove fornirà in tutta sicurezza i propri dati sull’account PayPal oppure i dati della propria carta di credito.  Se il pagamento viene accettato, l’ordine verrà registrato e il contratto sarà finalizzato. Il pagamento tramite un conto PayPal o tramite carta bancaria è irrevocabile. In caso di utilizzo fraudolento della carta bancaria, l’acquirente potrà richiedere che il pagamento tramite la carta bancaria venga annullato con la conseguente restituzione o accredito della somma relativa. Non vi è responsabilità da parte del titolare della carta di credito se  il pagamento contestato è stato provatamente effettuato con fraudolenza, a distanza e senza utilizzo fisico della carta da parte del titolare stesso.  Per ottenere il rimborso di un addebito fraudolento e delle eventuali spese bancarie collegate all’operazione, il portatore della carta di credito dovrà contestare, per iscritto, l’utilizzo fraudolento presso la sua banca entro i 70 giorni successivi all’operazione, oppure 120 giorni se previsti dalle clausole contrattuali sottostanti. L’importo prelevato verrà rimborsato dalla banca entro un mese dal ricevimento della contestazione scritta presentata da parte del portatore. Al titolare della carta non verrà addebitato alcun costo per la restituzione dell’importo. 

La conferma dell’ordine comporta l’accettazione delle presenti condizioni di vendita, il riconoscimento di averne preso puntualmente conoscenza e la rinuncia a far prevalere  condizioni di acquisto proprie. L’insieme dei dati forniti e la conferma registrata costituiscono prova dell’avvenuta transazione. La società E.M.D. comunicherà tramite posta elettronica la conferma dell’ordine effettuato. 

Se l’acquirente desidera contattare la società E.M.D, potrà farlo tramite il seguente indirizzo di posta elettronica: contact@mytoylet.com.

Articolo 5. Riserva di proprietà.

La società E.M.D. conserva la piena e completa proprietà dei prodotti venduti fino all’avvenuto incasso del prezzo, composto dal prezzo dei prodotto stesso, dai costi  di consegna e dalle tasse ed imposte.  

Articolo 6. Diritto di recesso.

In virtù dell’articolo L121-20 del Codice del consumo, l’acquirente dispone di un termine di 14 giorni lavorativi a far data dal ricevimento dell’ordine per esercitare il diritto di recesso, e quindi, di restituire il prodotto al venditore per la sostituzione o per il rimborso senza l’applicazione di penali, fatta eccezione per i costi di consegna del reso.

Articolo 7. Consegne.

Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato sul buono d’ordine e non possono che venire effettuate nell’area geografica convenuta. Le consegne sono affidate ad un fornitore di servizi di consegna a discrezione di E.M.D con tracciamento della spedizione e consegna senza firma. I tempi di consegna vengono forniti solamente a titolo indicativo;  se questi superano i trenta giorni a far data dall’ordine, il contratto di vendita potrà essere risolto e l’acquirente sarà rimborsato.  La società E.M.D.  potrà fornire all’acquirente il numero di tracciamento della spedizione relativa all’ordine effettuato. L’acquisto verrà consegnato all’indirizzo indicato dall’acquirente da parte dall’incaricato alla consegna. In caso di assenza dell’acquirente, quest’ultimo riceverà un avviso di consegna che gli permetterà di effettuare il ritiro presso l’ufficio postale più vicino, secondo i tempi indicati dal servizio postale . I rischi legati al trasporto sono a carico dell’acquirente a partire dal momento in cui gli articoli lasciano i locali della società E.M.D. L’acquirente è tenuto a verificare, in presenza dell’incaricato postale o del personale del corriere, lo stato dell’imballaggio del prodotto ed il contenuto al momento della consegna. In caso di danni verificatisi durante il trasporto, ogni reclamo dovrà venire effettuato presso il trasportatore entro il termine di tre giorni dalla consegna.

Articolo 8. Garanzie.

Tutti i prodotti forniti dalla società E.M.D. sono coperti dalla garanzia legale prevista dagli articoli 1641 e successivi del Codice Civile francese. In caso di mancata conformità di un prodotto venduto, questo potrà essere reso alla società E.M.D., che lo riprenderà in carico, lo sostituirà oppure lo rimborserà. Gli eventuali reclami e le richieste di rimborso o di reso dovranno essere effettuati per mezzo di una email al seguente indirizzo: contact@mytoylet.com entro trenta giorni dalla consegna.

Articolo 9. Resi.

Il prodotti resi dovranno essere restituiti nell’imballaggio originale e nello stato in cui sono stati venduti, accompagnati da tutti gli eventuali accessori e materiali illustrativi nello stato originale e dalla ricevuta originale, insieme al numero di reso fornito dal Servizio Clienti.

I prodotti danneggiati, incompleti, mancanti, con imballaggio rovinato, oppure privi della ricevuta accompagnatoria o del numero di reso non saranno rimborsati o sostituiti  e verranno rispediti al cliente con spese di consegna a carico di quest’ultimo. 

E.M.D. si riserva inoltre il diritto di non accettare il prodotto in caso di mancanza degli accessori elencati nella scheda tecnica del prodotto.

In conformità all’articolo L 121-20-2 3° del Codice del consumatore e per la sicurezza dei nostri clienti ed utilizzatori, i prodotti per l’igiene, qualora utilizzati da parte del consumatore, non possono essere oggetti di reso. Verranno considerati come usati tutti i prodotti per i quali l’imballo igienico specifico sia stato aperto.

E.M.D. raccomanda ai clienti di effettuare il reso dei propri prodotti tramite un’assicurazione complementare che garantisca, laddove necessario, l’indennizzo a copertura del loro valore commerciale reale in caso di perdita o di deterioramento del o dei colli.

E.M.D. è tenuto a sostituire la merce o a rimborsare gli importi versati da parte del cliente (prezzo del prodotto e spese di consegna). Le spese di trasporto per il reso restano invece a carico del cliente. 

Articolo 10. Responsabilità.

La società E.M.D, nel processo di vendita di a distanza, è tenuta a mantenere un atteggiamento di obbligazione di diligenza.  La sua responsabilità non potrà venire richiamata per danni risultanti da perdita di dati, intrusioni, virus, interruzioni del servizio o altri problemi involontari derivanti dall’utilizzo di una rete Internet.

Articolo 11. Proprietà intellettuale.

Tutti gli elementi del sito  www.mytoylet.com sono di proprietà intellettuale esclusiva della società E.M.D. Nessun’altra parte sarà autorizzata a riprodurre, sfruttare o utilizzare a qualsiasi titolo, nemmeno in forma parziale, alcun elemento del sito sotto forma di foto, logo, materiali visuali o testi. 

Articolo 12. Dati personali.

La società E.M.D. si impegna a preservare la confidenzialità delle informazioni fornite da parte dell’acquirente allo scopo di utilizzare determinati servizi. Tutte le informazioni riguardanti l’acquirente vengono fornite in base alle disposizioni della legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978, in base alla quale il navigatore di internet dispone del diritto di accesso, di modifica e di cancellazione delle informazioni che lo riguardano. In tal senso, è possibile presentare una richiesta in qualsiasi momento tramite l’invio di una email al seguente indirizzo: contact@mytoylet.com.

Articolo 13. Risoluzione delle controversie.

Le presenti condizioni di vendita a distanza sono soggette alla legge francese. La lingua ufficiale di questo contratto è il francese. Per la composizione di ogni contenzioso, il Foro competente sarà il tribunale commerciale di Parigi.