Las siguientes condiciones de venta se aplican a las transacciones establecidas entre:

– la sociedad EMD, con sede en Impasse Laurence Danily, 10 – 97150 Saint Martin, inscrita en el Registro Mercantil de Basse Terre con el número 353 785 520 y con un capital social de 71.599 Euros (en adelante, denominada “E.M.D.”), que es titular del dominio www.mytoylet.com

• cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra online en la web  www.mytoylet.com (en adelante, denominada “el comprador”).

Artículo 1. Objeto.

Las condiciones de venta aquí citadas se aplican a las regulares relaciones contractuales entre E.M.D. y el comprador para todas las compras efectuadas a través de la página web www.mytoylet.com. La compra de un producto a través de la página web conlleva la aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones de venta, el cual confirmará su visionado antes de efectuar el pedido.

Precedentemente a la transacción, el comprador declara, por una parte, que la compra de productos a través de www.mytoylet.com se efectúa sin relación directa con su actividad profesional y se limita exclusivamente a un uso privado y personal y, por otra parte, que posee todas las capacidades jurídicas para comprometerse con las condiciones generales de venta aquí citadas.

La sociedad E.M.D. se reserva la posibilidad de modificar en cualquier momento las presentes condiciones de venta de forma que puedan ser actualizadas legalmente, incorporando nuevos reglamentos para mejorar el uso de la página web. Por lo tanto, las condiciones aplicadas serán las que estén vigentes en el momento de la realización del pedido por parte del comprador. 

Artículo 2. Productos.

Los productos ofrecidos son los que aparecen en la página web www.mytoylet.com de la sociedad E.M.D. de acuerdo a la disponibilidad en los almacenes. La sociedad E.M.D. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la variedad de productos propuestos. Cada producto se presenta en la página web con una descripción que define sus características principales. Las fotografías ilustran el producto lo más fielmente posible, pero no comprometen de ninguna forma al vendedor. La venta de productos presentes en la web www.mytoylet.com va dirigida a todos los compradores residentes en cualquiera de los países que autorizan plenamente la importación en el propio territorio. 

Artículo 3. Tarifas

Los precios que aparecen en las fichas de producto del catálogo internet son en Euros (€) e incluyen los impuestos e IVA aplicables a la fecha del pedido. Eventuales variaciones fiscales o del porcentaje de IVA podrían tener repercusión sobre el precio de los productos. La sociedad E.M.D. se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, pero comprometiéndose a aplicar únicamente el precio que aparece en el catálogo en la fecha en que cliente realiza el pedido. Los precios no incluyen los gastos de envío, que serán añadidos al precio total del pedido.

Artículo 4. Pedidos y pago. 

Pago seguro mediante PayPal o tarjeta de crédito (a través del sistema PayPal): el comprador selecciona los productos que desea comprar a través de la “cesta”, modifica los parámetros (cantidad, referencias, etc.), controla la dirección de entrega o añade una nueva. Los gastos de envío se añaden después para ser visionados por el cliente, junto con el nombre del transportista. A continuación, el comprador puede seleccionar la forma de pago que desea: “pago con PayPal”.  El siguiente paso propone verificar la información, confirmarla y aceptar las condiciones generales de venta clicando en la casilla correspondiente. Después, es necesario confirmar el pedido clicando en la casilla que confirma la compra.

Como último paso, el comprador será dirigido a una pantalla que le invita a realizar un pago seguro con PayPal, donde introducirá de forma completamente segura los datos de su cuenta PayPal o de la carta de crédito. Si el pago viene aceptado, el pedido se memorizará y finalizará la transacción. El pago con una cuenta PayPal o con tarjeta de crédito es irrevocable. En caso de uso fraudulento de la tarjeta de crédito, el comprador podrá solicitar la anulación del pago y el reembolso del dinero. No es responsabilidad del titular de la tarjeta de crédito si el pago reclamado ha sido probadamente realizado con fraudulencia, a distancia y sin utilizo físico de la tarjeta de crédito por parte del titular. Para obtener el reembolso de un cargo fraudulento y de los eventuales gastos bancarios relacionados con la operación, el titular de la tarjeta de crédito deberá reclamar a su banco y por escrito el uso fraudulento de su tarjeta en el plazo de los 70 días sucesivos a la operación, o 120 días si están previstos en las cláusulas contractuales. El reembolso será realizado por el banco en el plazo de un mes desde la recepción de la reclamación presentada por el titular. No se cargará ningún gasto en la tarjeta del titular por la tramitación de la devolución del importe.

La confirmación del pedido comporta la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de su aceptación y la renuncia a hacer prevalecer las propias condiciones de compra. El conjunto de datos recopilados y la confirmación grabada constituyen la prueba de la realización de la transacción. La sociedad E.M.D. comunicará por correo electrónico la confirmación del pedido efectuado. 

Si el comprador desea ponerse en contacto con la sociedad E.M.D, podrá hacerlo a través de la dirección de correo: contact@mytoylet.com.

Artículo 5. Reserva de propiedad.

La sociedad E.M.D. conserva la plena y completa propiedad de los productos vendidos hasta el momento en que se haga efectivo el ingreso del importe pagado por el comprador, correspondiente al precio del producto, gastos de envío e impuestos.  

Artículo 6. Derecho de desistimiento.

De acuerdo con el artículo L121-20 del Código del Consumidor, el comprador dispone de un plazo de 14 días laborables desde la fecha de recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento y proceder a la devolución del producto al vendedor para su sustitución o para el reembolso sin la aplicación de gastos, a excepción de los gastos de envío por la devolución. 

Artículo 7. Entregas.

Las entregas se realizarán a la dirección especificada por el comprador al realizar el pedido y solo pueden realizarse en el área geográfica establecida. Las entregas se realizan a través del transportista elegido por E.M.D con seguimiento de la expedición y entrega sin firma. Los tiempos de entrega se comunican solo a título informativo; de todas formas, si el plazo supera los treinta días desde la fecha del pedido, el comprador podrá rescindir el contrato y solicitar el reembolso. La sociedad E.M.D.  podrá enviar al comprador el número de seguimiento del envío del pedido efectuado. El pedido será entregado por el encargado de la entrega en la dirección especificada por el comprador. En caso de ausencia, el comprador recibirá un aviso de entrega que le permitirá retirar el paquete en la oficina de Correos más cercana, de acuerdo con los plazos establecidos por el servicio postal. Los riesgos inherentes al transporte son a cargo del comprador desde el momento en que los artículos salen de las oficinas de la sociedad E.M.D. El comprador debe verificar, en presencia del empleado postal o del mensajero, el estado del embalaje del paquete y del contenido en el momento de la entrega. En caso de encontrar daños debidos al transporte, la reclamación deberá hacerse al transportista en el plazo de tres días desde la entrega. 

Artículo 8. Garantía.

Todos los productos vendidos por la sociedad E.M.D. están cubiertos por la garantía legal prevista por los artículos 1641 y sucesivos del Código Civil francés. En los casos en que el comprador no esté satisfecho con el producto recibido, este podrá ser devuelto a la sociedad E.M.D., quien lo sustituirá por otro o procederá a la devolución del dinero. Eventuales reclamaciones para sustituciones o reembolsos deberán realizarse enviando un correo electrónico a contact@mytoylet.com en un plazo de treinta días desde la fecha de entrega.

Artículo 9. Devoluciones.

Para efectuar la devolución de un producto será necesario hacerlo con el embalaje original y respetando el estado en el que ha sido vendido, acompañado de todos los accesorios y material ilustrativo original sin daños, además del recibo original y del número de devolución indicado por el Servicio de Atención al cliente.

Los productos recibidos que presentes daños, estén incompletos, con el embalaje roto o no vayan acompañados del recibo original o del número de devolución no serán reembolsados o sustituidos y serán enviados de nuevo al cliente, quien tendrá que pagar los gastos de envío.

E.M.D. se reserva además el derecho a no aceptar el producto en caso de que falte alguno de los accesorios listados en la ficha técnica del producto.

De acuerdo con el artículo L 121-20-2 3° del Código del Consumidor y por la seguridad de los usuarios, no se podrá proceder a la devolución de los artículos para la higiene personal que hayan ya sido utilizados por parte del consumidor. Serán considerados como ya utilizados, todos los artículos en los que, presente un embalaje higiénico, éste resulte abierto.

E.M.D. recomienda a los clientes efectuar la devolución de los productos con un seguro complementario que garantice, cuando sea necesario, la indemnización que cubra su valor real en los casos de pérdida o deterioro del paquete o paquetes.

E.M.D. se obliga a sustituir la mercancía o reembolsar el importe pagado por el cliente (precio del producto y gastos de envío para la entrega). Los gastos de envío de la devolución son a cargo del cliente.

Artículo 10. Responsabilidad.

La sociedad E.M.D, en el proceso de venta online, se obliga a mantener un comportamiento responsable. Sin embargo, no se hará responsable de los daños causados por la pérdida de datos, intrusiones, virus, interrupciones del servicio u otros problemas involuntarios derivados del uso de Internet.

Artículo 11. Propiedad intelectual.

Todos los elementos de la página web  www.mytoylet.com son propiedad intelectual exclusiva de la sociedad E.M.D. No se autoriza bajo ningún concepto, ni siquiera de forma parcial, la reproducción o utilizo de fotografías, logo, materiales visuales o textos.

Artículo 12. Datos personales.

La sociedad E.M.D. se obliga a respetar la confidencialidad de los datos e información personal del comprador para la utilización de ciertos servicios. Todos los datos recibidos se gestionan de acuerdo a la ley 78-17 del 6 de enero de 1978, por la que el usuario de internet dispone del derecho de acceso a sus datos personales, rectificación y cancelación. Con este objetivo, es posible enviar una petición en cualquier momento a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@mytoylet.com.

Artículo 13. Resolución de controversias.

Las presentes condiciones de venta web se rigen por la ley francesa. La lengua oficial en este caso es el francés. Para cualquier contencioso el Foro será el tribunal comercial de París.